“به درخواستهای مشتریان خود سریع پاسخ میدهند.”
جهان را بگرد.
نزدیک بمان.
اینترنت سفرت را ساده انتخاب کن؛ بستههای دیجیتال و انعطافپذیر، برای وقت بیشتر و خاطرههای بهتر.

مقصد بعدی تو از اینجا شروع میشود.
کشوری، منطقهای یا جهانی؛ بسته مناسب خودت را پیدا کن.
در حال بارگذاری مقصدها…
صدای واقعی، تجربههای شخصی.
“از خدمات عالی راضی هستم.”
“فردی بسیار پخته و مهربان.”
نظرات Google درباره آژانس سفر ما؛ گزیدههای منتخب، نه نظر درباره بستههای مشخص ایسیم. بررسیشده در ۱ اکتبر ۲۰۲۶. نظرات بهروز را در Google ببینید.
سیمکارتی به سبکی سفر.
سختافزار ایسیم از قبل در گوشی سازگار وجود دارد. بسته سفر را دیجیتال اضافه کن و پس از رسیدن، دنبال سیمکارت پلاستیکی نگرد.
آشنایی با روش نصبنصب دیجیتال، بدون تعویض فیزیکی سیمکارت.
چهار قدم تا سفر بعدی.
بررسی گوشی
مدل گوشی، نسخه منطقهای و قفل اپراتور اهمیت دارند. در راهنمای گوشی پایین صفحه، محل تنظیمات ایسیم را ببین.
بررسی گوشیگوشی تو آماده ایسیم است؟
مدل دقیق و نسخه منطقهای مهم است. بررسی را از تنظیمات گوشی شروع کن.
iPhone
- در Settings → Cellular / Mobile Data، گزینه Add eSIM را بررسی کن.
- در General → About، قسمت Carrier Lock باید No SIM Restrictions نشان دهد.
- مدل دقیق و منطقه فروش را با اطلاعات سازنده تأیید کن.
نصب، قدم به قدم.
روش نصب در iPhone
- 1
اتصال به وایفای
به اینترنت پایدار وصل شو و اطلاعات نصب را در پروفایل باز کن.
- 2
افزودن ایسیم
تنظیمات → Cellular / Mobile Data → Add eSIM را باز کن. نام منو با نسخه iOS متفاوت است.
- 3
اسکن یا ورود دستی
کد QR خودت را استفاده کن یا آدرس SM-DP+ و کد فعالسازی را دستی وارد کن. این اطلاعات خصوصیاند.
- 4
نامگذاری خط سفر
خط را مثلاً «سفر سیتی تیکت» نامگذاری کن و شرایط شروع اعتبار بسته را بخوان.
- 5
انتخاب اینترنت در مقصد
ایسیم سفر را برای داده انتخاب کن. رومینگ آن را طبق راهنما روشن کن؛ رومینگ داده و تغییر خودکار خط اصلی را خاموش کن.
راهنمای بسته خریداریشده اولویت دارد. منوها با گوشی و نسخه نرمافزار متفاوتاند. ایسیم نصبشده را بدون مشورت با پشتیبانی حذف نکن.
سفر تو، همهچیز در یک جا.
در پروفایل خصوصی، QR، نصب دستی، وضعیت سفارش و در صورت پشتیبانی، مصرف اینترنت و بستههای سازگار شارژ مجدد در دسترساند.
ایسیمهای منمحافظتشده با کد تأیید ایمیلهنوز پرسشی داری؟
از اولین ایسیم تا شارژ بعدی؛ پاسخها را اینجا پیدا کن.
گفتگو با پشتیبانیایسیم سفر چیست؟
یک بسته موبایل دیجیتال است که روی گوشی سازگار نصب میشود. بستههای سفر ما اینترنت همراه میدهند و به سیمکارت پلاستیکی اضافه نیاز ندارند.
آیا گوشی من سازگار است؟
گزینه Add eSIM، مدل و نسخه منطقهای دقیق گوشی و قفل اپراتور را بررسی کن. راهنمای گوشی و لینک سازنده در همین صفحه به تو کمک میکند.
QR و اطلاعات نصب را کجا دریافت میکنم؟
پس از تأیید پرداخت و آماده شدن ایسیم، اطلاعات نصب در «ایسیمهای من» قرار میگیرد. دسترسی با کد تأیید ایمیل محافظت میشود.
اعتبار از چه زمانی شروع میشود؟
به بسته بستگی دارد. شرایط شروع اعتبار و مهلت احتمالی نصب زودتر در مشخصات بسته آمده است. نصب و آغاز اعتبار همیشه یک زمان نیستند.
شماره و واتساپ من حفظ میشود؟
ایسیم اینترنت سفر ثبتنام واتساپ را عوض نمیکند. خط اصلی میتواند برای تماس یا پیامک بماند، اما ممکن است هزینه اپراتور خودت ایجاد شود. این بستهها شماره تلفن جدید تضمین نمیکنند.
اینترنت نامحدود یعنی چه؟
بسته نامحدود ممکن است سقف روزانه اینترنت پرسرعت و کاهش سرعت پس از آن داشته باشد. شرایط مصرف منصفانه هر بسته جدا نمایش داده میشود؛ سرعت یکسان برای همه تضمین نمیشود.
هاتاسپات و شارژ مجدد دارد؟
فقط اگر بسته انتخابی پشتیبانی کند. هاتاسپات در مشخصات آمده و بستههای سازگار شارژ مجدد برای ایسیمهای پشتیبانیشده در پروفایل نمایش داده میشوند.
روی همان گوشی چطور نصب کنم؟
اگر اسکن QR روی همان گوشی ممکن نیست، با اطلاعات خصوصی فعالسازی از نصب دستی استفاده کن. میتوانی QR را روی صفحه یک دستگاه دیگر هم باز کنی.
اگر اینترنت وصل نشد چه کار کنم؟
فعال بودن خط سفر، اینترنت همراه، رومینگ لازم و APN را بررسی کن. حالت پرواز را کوتاه روشن و خاموش کن. ایسیم را عجولانه حذف نکن و با شماره سفارش به پشتیبانی پیام بده.
دورتر سفر کن. نزدیکتر بمان.
ماجراجویی بعدی با یک بسته اینترنت مناسب شروع میشود.
